業務介紹
·手機支付概述
·業務介紹
技術前瞻
    一、移動電子商務
1、什么是移動電子商務?
    移動電子商務是基于移動通信網絡,通過手機、個人數字助理、掌上電腦等移動智能終端,所進行的電子商務活動。
2、與現有電子商務關系:
    a、是分支;
    b、補充及擴展;
    c、豐富及創新。
3、移動電子商務特點:
    a、移動性、大眾化;
    b、新銷售、促銷渠道;
    c、電子支付;
    d、個性化、私密性服務。
4、廣闊的新藍海:
    09年無線與傳統電子商務企業的紛紛試水,同比增長約205%。艾瑞預計2012年移動電子商務交易規模將達到108億元,發展潛力巨大。

    二、手機錢包的業務特點
1、技術新:
    采用技術先進的RFID讀卡技術和IC應用;
2、業務新:
    移動運營商首次涉足傳統的支付領域;
3、管理復雜:
    業務涉及到非接觸用戶卡、POS終端、商戶管理、合作運營、清結算、風險管理、客服等多方面內容,復雜度高,難度大。

    三、手機錢包功能及應用
1、開戶:
    網上開戶、短信開戶、營業廳開戶。
2、充值:
    網銀充值、移動充值卡充值、代理充值點充值、移動營業廳充值。
3、支付:
    網上支付、短信支付、現場支付。
4、賬戶管理:
    交易管理、查詢、轉賬提現。
5、繳費:
    公共事業繳費、繳話費。
6、特色應用:
    超市、便利店、彩票、交通票務等。

    四、安全性能
1、控制消費限額:
    用戶可自主設置單筆消費限額,日支出限額等,嚴格控制賬戶的消費支出,保障賬戶的交易安全。
2、風險監控系統:
    專業的安全監控體系,高效規避了支付過程中的操作風險,為您保駕護航。
3、數字證書服務:
    數字證書核心加密技術可以對網絡上傳輸的信息進行加密和解密,確保網上傳遞信息機密性、完整性。
4、實名信息認證:
    用戶實名制注冊,通過封閉的移動通信網絡與銀行實時交互,進行數據加密傳輸,確保交易和資金安全。

    五、與中國移動合作的價值
1、移動優勢資源:
    中國移動強大品牌實力;豐富增值業務。
2、獨特經營支撐:
    獨特營銷手段;強大交易管理平臺;多種業務接入承載方式。
3、新型結算模式:
    加快資金周轉;實名制管理;隨時隨地進行賬戶管理。

    六、技術與資源優勢
1、技術優勢:
    a、技術新:采用技術先進的RFID通信方式和類金融IC卡應用; 
    b、業務新:電信運營商首次涉足傳統的面對面交易支付清算領域;
    c、設備先進、結算安全:非接觸用戶卡、POS終端、商戶管理、合作運營、清結算、風險管理、客服全方面管理與服務體系等。
2、資源優勢:
    a、與中國移動共享其6億用戶;
    b、便于商戶進行市場推展和產品推介;
    c、品牌知名度、信譽度;
    d、政府大力扶持:免稅政策、獎勵措施、創新成果扶持。

    七、高品質客戶服務
1、全方位客服:
    10086客服熱線、商戶專線、[email protected]、客戶經理、營業員。
2、我們承諾:
    7*24小時在線客服;100%的電話接通率。
3、專業客服管理
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